Commis - Comptes - Air Canada Cargo
About the role
Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.
Le service des Comptes – Air Canada Cargo est le principal point de contact pour toutes les demandes de renseignements, internes et externes, pour Air Canada Cargo au Royaume-Uni. Il travaille de concert avec le Service clientèle afin de s’assurer que tous les envois aux clients sont facturés efficacement et avec précision. Le titulaire du poste devra démontrer des aptitudes à l’enquête pour vérifier la légitimité des demandes de facturation clientèle.
Responsabilités
Consigner toutes les demandes des clients externes et internes reçues, et prendre les mesures appropriées. S’assurer que les frais figurant sur le bordereau d’expédition aérienne sont exacts en ce qui concerne les envois d’import et d’export, et les envois de l’Irlande. Collaborer de près avec le Service clientèle afin d’enrayer les erreurs de facturation. Communiquer avec les clients pour approuver ou rejeter leurs demandes de rajustement. Préparer les rajustements de frais de fret, si nécessaire, en utilisant les logiciels Word et Excel. Préparer les rajustements du Système de règlement des comptes marchandises (CASS), au besoin, et veiller à la consignation des données dans le système de comptabilité fret (CITRIX). Préparer les documents relatifs au fret à télécharger dans le système de gestion des documents d’Air Canada Cargo (Odiss). Fournir un soutien au coordonnateur – Comptes – Air Canada Cargo et au commis principal – Comptes et les remplacer temporairement, au besoin. Vérifier les données générées quotidiennement par CASS à partir de Citrix, puis préparer et demander des rajustements CASS au moyen des logiciels Word et Excel. Relever tous les frais figurant dans les rapports CASS qui touchent aux envois d’import et d’export, et aux envois de l’Irlande. Effectuer des tâches connexes relatives aux Comptes – Air Canada Cargo, au besoin. Veiller à la conformité avec la formation en ligne offerte par l’Université Air Canada.
Qualifications
Expérience du fret, un atout Les candidats doivent avoir le droit permanent et sans restriction de vivre et de travailler au Royaume-Uni Expérience de WebLynx, CITRIX et de la suite Office de Microsoft, un atout Formation à la sécurité par le DfT (ministère des Transports)
Conditions D’emploi
Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.
Exigences Linguistiques
Habiletés pour la communication orale et écrite en anglais.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
**
Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.
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Le service des Comptes – Air Canada Cargo est le principal point de contact pour toutes les demandes de renseignements, internes et externes, pour Air Canada Cargo au Royaume-Uni. Il travaille de concert avec le Service clientèle afin de s’assurer que tous les envois aux clients sont facturés efficacement et avec précision. Le titulaire du poste devra démontrer des aptitudes à l’enquête pour vérifier la légitimité des demandes de facturation clientèle.
Responsabilités
Consigner toutes les demandes des clients externes et internes reçues, et prendre les mesures appropriées. S’assurer que les frais figurant sur le bordereau d’expédition aérienne sont exacts en ce qui concerne les envois d’import et d’export, et les envois de l’Irlande. Collaborer de près avec le Service clientèle afin d’enrayer les erreurs de facturation. Communiquer avec les clients pour approuver ou rejeter leurs demandes de rajustement. Préparer les rajustements de frais de fret, si nécessaire, en utilisant les logiciels Word et Excel. Préparer les rajustements du Système de règlement des comptes marchandises (CASS), au besoin, et veiller à la consignation des données dans le système de comptabilité fret (CITRIX). Préparer les documents relatifs au fret à télécharger dans le système de gestion des documents d’Air Canada Cargo (Odiss). Fournir un soutien au coordonnateur – Comptes – Air Canada Cargo et au commis principal – Comptes et les remplacer temporairement, au besoin. Vérifier les données générées quotidiennement par CASS à partir de Citrix, puis préparer et demander des rajustements CASS au moyen des logiciels Word et Excel. Relever tous les frais figurant dans les rapports CASS qui touchent aux envois d’import et d’export, et aux envois de l’Irlande. Effectuer des tâches connexes relatives aux Comptes – Air Canada Cargo, au besoin. Veiller à la conformité avec la formation en ligne offerte par l’Université Air Canada.
Qualifications
Expérience du fret, un atout Les candidats doivent avoir le droit permanent et sans restriction de vivre et de travailler au Royaume-Uni Expérience de WebLynx, CITRIX et de la suite Office de Microsoft, un atout Formation à la sécurité par le DfT (ministère des Transports)
Conditions D’emploi
Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.
Exigences Linguistiques
Habiletés pour la communication orale et écrite en anglais.
Diversité et inclusion
Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.
En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.
Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.
About Air Canada
Canada's largest airline, the country’s flag carrier and a founding member of Star Alliance, the world's most comprehensive air transportation network celebrating its 25thanniversary in 2022, Air Canada provides scheduled passenger service directly to 51 airports in Canada, 51 in the United States and 86 internationally. It is the only international network carrier in North America to receive a Four-Star ranking from Skytrax, which in 2021 gave Air Canada awards for the Best Airline Staff in North America, Best Airline Staff in Canada, Best Business Class Lounge in North America, and an excellence award for its management of the COVID-19 pandemic.
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Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance — le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes, qui célèbre son 25e anniversaire en 2022. Les lignes passagers régulières d’Air Canada relient sans escale 51 aéroports au Canada, 51 aux États-Unis et 86 sur le reste du globe. En Amérique du Nord, Air Canada constitue le seul transporteur aérien d’envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles de Skytrax qui, en 2021, lui a décerné les prix Meilleur personnel au sol et à bord en Amérique du Nord, Meilleur personnel au sol et à bord au Canada, Meilleur salon de classe affaires en Amérique du Nord ainsi qu’un Prix d’excellence pour sa gestion de la pandémie de la COVID-19.