About the role
À propos de nous:
En tant que chef de file de la gestion de patrimoine au Canada, Patrimoine Richardson allie une approche personnalisée d’une entreprise familiale à des résultats remarquables. Avec des bureaux répartis dans tout le pays, nous sommes fiers d’accueillir certains des conseillers en placement les plus réputés du Canada. Nous avons entamé une phase de croissance stimulante, une transformation sur plusieurs années, destinée à consolider notre culture entrepreneuriale, performante et axée sur les conseillers.
Aperçu du poste
Nous recherchons une personne pour compléter notre équipe de Montréal. Le titulaire du poste d’associé contribuera à la croissance de l’entreprise en apportant son soutien aux conseillers en placement, en assurant un service à la clientèle exceptionnel et en fournissant un soutien administratif spécialisé dans le cadre de diverses missions.
Il s'agit d'un poste vacant.
Fonctions et responsabilités
Soutien aux conseillers en placement :
- Préparer, analyser et présenter des rapports et des recommandations aux clients, notamment des déclarations de politique de placement, des évaluations de portefeuille, des programmes financiers, des projections de retraite, des commentaires/examens de clients et des propositions de placement.
- Gérer l’exécution des opérations pour le compte du conseiller.
- Analyser les données de l’industrie et de l’entreprise, les données macroéconomiques, développer et maintenir des modèles financiers.
Service à la clientèle :
- Fournir un niveau élevé de service à la clientèle, notamment en répondant aux demandes de renseignements par téléphone, par courrier et par voie électronique, en s’appuyant sur la connaissance des services de courtage traditionnels.
- Assister aux réunions des clients selon les besoins, y compris les réunions de prospection et d’examen annuel.
- Fournir un service à la clientèle de référence en anticipant les besoins des clients et en assurant une communication proactive et de qualité afin que les clients soient informés des détails relatifs à leurs comptes.
Administration :
- Connaître et respecter les exigences de conformité, y compris tous les aspects de la documentation sur les comptes nouveaux et existants et du matériel de marketing afin de maintenir une culture et un fonctionnement axés sur la gestion des risques.
Qualifications
- Au moins 3 ans d’expérience dans le secteur des services financiers.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français.
- Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Word, Excel, PowerPoint et Outlook
- Expérience avec des systèmes de gestion de la relation client (CRM), tels que Salesforce
- Capacité à apprendre rapidement de nouvelles technologies et de nouveaux logiciels
- Excellentes aptitudes en gestion des relations avec la clientèle
- Solides compétences organisationnelles
- Excellentes aptitudes en communication verbale et écrite en français
- Capacité à établir les priorités, à gérer plusieurs tâches simultanément, à respecter des échéanciers serrés et à assurer les suivis
- Souci méticuleux du détail
Éducation
- Un diplôme de premier cycle ou de troisième cycle en commerce/économie ou dans un domaine connexe.
- Titulaire d’un permis de l’Organisme canadien de réglementation des investissements (OCRI) en qualité de représentant en placement.
Pourquoi appliquer:
Notre entreprise est aussi performante que les personnes qui la composent. Nos employés sont exceptionnels, alliant une expertise approfondie à l’enthousiasme et à l’empathie. De nos employés en première ligne à nos collègues en coulisses, nous partageons un objectif commun : assurer l’épanouissement de notre personnel au sein de notre entreprise plus que partout ailleurs. Êtes-vous créatif, engagé et orienté vers le client ?
Si tel est le cas, nous sommes disposés à investir en vous.
Patrimoine Richardson est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances et s’engage à offrir un environnement de travail diversifié, équitable et inclusif. Nous sommes ravis de répondre à vos besoins spécifiques tout en respectant la Charte canadienne des droits et libertés ainsi que la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario. Les candidats peuvent demander des aménagements à tout moment lors du processus d’entretien.