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Dir., Gestion des affaires

TDabout 22 hours ago
Hybrid
CA$96,900 - CA$136,800/annual
Senior Level
Full-Time

Top Benefits

Health Insurance
Retirement Plans
Paid Time Off

About the role

Lieu De Travail

Toronto, Ontario, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Gestion des affaires, Stratégie et soutien

Détails De La Rémunération

$96,900 - $136,800 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Technology Business Operations Role Overview

Business Operations Management (BOM) partners with Global Technology & Solutions (GTS) to help the organization operate with discipline, clarity, and focus. We support operational and strategic excellence across financial and performance management, resource management, operational risk management and colleague engagement. Through standardization, continuous improvement, collaboration, and strong cross-functional partnership, we help run the business and enable better outcomes for our teams, partners, customers, and colleagues.

In this role, you will be part of the BOM team supporting TD’s Delivery & Operations (D&O) department. D&O includes approximately 2,000 colleagues across multiple locations. Our teams play an important role in advancing the GTS strategy, business operations, performance, and workforce management, while also strengthening delivery, agile, change management, product owner, and analyst practices.

What You'll Do

Solve problems efficiently:

You bring structure, discipline, and insight to the way we manage resources, financial planning, forecasting, budgeting, approvals, risk, and performance. You identify trends, risks, issues, and productivity opportunities, then partner with leaders and stakeholders to simplify processes, remove barriers, strengthen controls, and recommend practical solutions.

Achieve Your Goals

We help the department deliver on its strategy and goals by providing the financial, workforce, operational, and performance insights leaders need to make informed decisions. You own and support monthly forecasting, annual budgeting, consolidated reporting, Clarity PPM governance, dashboards, scorecards, and executive-ready materials that connect plans, resources, costs, risks, and outcomes. You help hold the leadership team accountable to their targets and plans while working with them to identify clear paths, options, and solutions to achieve their commitments.

Make People’s Day

You create a smooth, reliable, and positive experience for leaders, partners, and colleagues by making it easier to access the information, support, approvals, and insights they need to run the department effectively. We count on you to lead with care and responsiveness, support governance meetings and leadership forums, prepare clear materials, and make every interaction feel organized, thoughtful, and easy to act on.

Never Stop Learning

You bring curiosity, continuous improvement, and a growth mindset to how we operate, looking for better ways to support the department and strengthen the value BOM delivers. You help improve policies, processes, procedures, tools, and ways of working while sharing knowledge, coaching others, and supporting change across multiple functional areas.

Own The Details That Make The Department Work

We rely on you to keep the business operating with accuracy, discipline, and strong controls across approvals, financial processes, resource data, reporting, governance routines, and operational follow-through. You partner across teams, manage competing priorities, communicate clearly with senior stakeholders, and translate complex information into practical actions that move the department forward.

If you enjoy bringing clarity to complexity, building trusted partnerships, and helping teams deliver with confidence, this role offers an opportunity to make a meaningful impact across D&O.

Work Location Expectation

This role is expected to be onsite a minimum of four days per week to support strong partnership, collaboration, and connection with the teams we serve.

Qualifications And Experience

Master’s or undergraduate degree in Technology, Finance, Business, or a related discipline. 7+ years of relevant experience in technology finance, business operations, resource management, or a related field, with demonstrated ability to communicate effectively with executive stakeholders. Strong experience with P&L management, budgeting, forecasting, resource management, costing, and financial performance reporting. Advanced proficiency in Excel and PowerPoint, with working knowledge of Clarity PPM and Microsoft 365 tools such as SharePoint and Copilot. Ability to work independently, manage complex priorities, and coach, guide, or provide direction to team members as required.

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Sans Objet

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