Sous la supervision du Chef de secteur du Crédit et recouvrement, vos responsabilités principales seront de faire l’analyse, la gestion d’un portefeuille et le recouvrement de comptes majeurs pour le Groupe Robert, négocier avec les clients afin de trouver des arrangements et s’assurer de leur solvabilité.

Lieu : 20 Bd Marie-Victorin, Boucherville, QC J4B 1V5

Quart de travail de jour : Lundi au vendredi de 8h00 à 17h00

Qu'est-ce que le Groupe Robert vous offre?

• Gamme d'assurances
• REER participatif de l'employeur
• 3 semaines de vacances par année
• Télémédecine
• Travail hybride (3 jours bureau, 2 jours télétravail)

Responsabilités:

• Faire la gestion des comptes recevables;

• Analyser un portefeuille des comptes majeurs;

• Faire le recouvrement des comptes majeurs;

• S’occuper de la résolution des litiges dans les délais impartis;

• Travailler avec les TI pour les transmissions électroniques (EDI);

• Faire des rencontres clients;

• Travailler avec des firmes de paiement;

• Faire les conciliations de comptes;

• Analyser les habitudes de paiement pour pouvoir faire des recommandations sur les limites de crédit;

• Travailler en lien avec l’équipe de vente et de la facturation, surtout en rapport avec les comptes en surveillance;

• Protéger les intérêts du Groupe Robert, en assurant le respect et en suggérant des améliorations aux politiques, aux normes ainsi qu'aux procédures établies;

• Faire des ententes de paiement;

• Autres taches connexes liées au poste.

Votre profil

• Bilinguisme requis (parlé et écrit);
• Minimum 6 ans ou plus d’expérience en crédit et recouvrement dans un poste similaire en entreprise privée;
• Maîtrise de la suite office et Excel avancé;
• Excellent service client et grand professionnalisme;
• Avoir une bonne capacité d’analyse;
• Capacité à travailler sous pression et prendre des décisions rapidement
• Capacité d’influencer, persuader et négocier

Groupe Robert est fier de faire vivre la diversité de ses employés à travers ses terminaux au Québec, Alberta et en Ontario. Autochtones, Femmes, minorités visibles et/ou ethniques ou personnes handicapées seront toujours les bienvenues à poser leur candidature, car chez Groupe Robert, la diversité de nos employés est le maillon de notre chaîne logistique qui nous rend encore plus forts!

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