Lieu De Travail

Vancouver, Colombie-Britannique, Canada

Horaire

37.5

Secteur D’activité

Gestion du crédit

Détails De La Rémunération

$59,500 - $84,000 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description Du Poste

Reviews, analyzes and evaluates credit applications, in accordance with policy and procedures, to authorize credit for customers, within designated discretionary lending limits. Collaborates with various business partners by providing professional credit support / solutions / recommendations and advice through the credit adjudication process.

Customer

Key Accountabilities:

Ensure all credit decisions (approval / decline) within assigned limits are fulfilled on a broad range of credit products efficiently and effectively, meeting service level agreements (SLAs) Provide credit support / solutions / recommendations / advice / alternative options when evaluating/analyzing credit applications for decisions in accordance with Bank policies and procedures Ensure customer concerns / issues are handled appropriately and resolved in a timely manner, escalate when required Positively contribute to the overall customer experience and foster good relationships with internal and external partners Contribute to the ongoing improvement of the customer experience within the Business Area Create and/or recognize exceptional customer service through established programs

Shareholder

Prioritize and manage own daily workload to meet SLA requirements for service and productivity Consistently exercise discretion in managing correspondence, information and all matters of confidentiality; escalate issues where required Make well rationalized credit decisions within established standards and limits and adjudicate within compliance guideline Contribute to the achievement of satisfactory audits by understanding & following audit and process guidelines Ensure credit underwriting / adjudication is completed accurately and properly to reflect business intentions and is consistent with relevant rules / regulations Be knowledgeable of practices and procedures within own area of responsibility and keep abreast of emerging credit underwriting / adjudication trends Protect the interests of the organization – identify and manage risks, and escalate non-standard, high risk activities as necessary Acquire, maintain and apply Credit and Risk expertise in the discipline of lending, provide guidance, assistance and direction to others Keep abreast of emerging issues, trends, and evolving regulatory requirements and assess potential impacts Maintain a culture of risk management and control, supported by effective processes in alignment with risk appetite Perform due diligence in support of all credit applications

Employee / Team

Participate fully as a member of the team, support a positive work environment that promotes service to the business, quality, innovation and teamwork and ensure timely communication of issues/ points of interest Support the team by continuously enhancing knowledge / expertise in own area and participate in knowledge transfer within the team and business unit Keep current on emerging trends/ developments and grow knowledge of the business, related tools and techniques Participate in personal performance management and development activities, including cross training within own team Keep others informed and up-to-date about the status / progress of projects and / or all relevant or useful information related to day-to-day activities Contribute to the success of the team by willingly assisting others in the completion and performance of work activities; provide training, coaching and/or guidance as appropriate. Contribute to a fair, positive and equitable environment that supports a diverse workforce Act as a brand ambassador for your business area/function and the bank, both internally and/or externally

Breadth & Depth

Professional level role with a focus on performing credit underwriting / adjudication on a range of complex credit products Provides authorization required for credit adjudication based on the Bank's Discretionary Lending limits criteria Advanced knowledge on credit products, end-to-end credit processes and systems for own specialized area Advanced knowledge and understanding of the operating environment, business process and procedures, and transaction lifecycle for own area (e.g., processing environment, applications, software, hardware, products) Advanced level knowledge with related training and/or related experience or skills Ability to execute on routine requests Identifies key operational / reporting / process issues for own area Provides thorough analysis and/or specialized reporting or operational/process support Requires advanced understanding of the overall function and/or businesses supported Requires moderate understanding of complexity in operational / reporting / process and/or analysis function May lead small scale initiatives or work stream packages for assigned area Completes work within specifically defined parameters with guidance / direction from management as necessary Generally reports to Team Manager; May report to the Group Manager

Experience & Education

Undergraduate degree and/or 3+ years relevant experience

Work Shift Information

Must be flexible to work 8 hour shifts between 6:00 AM up to 8:00 PM with a Saturday rotation Minimum 2 Days Per Month in Office at present. Workplace Model subject to future evolution based on real estate capacity and business needs (e.g. 2 - 4 days a week in office)

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus

Renseignements Supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences Linguistiques (Québec Seulement)

Sans Objet