You are passionate about the travel industry, enjoy problem-solving, and share our common goal: to help our customers plan and book travel with ease. Join Chase Travel and help us build the future of travel while taking your career to new heights!
As a Travel Advisor in Chase Travel, you will use your training and knowledge to serve as a trusted Advisor, identifying individual customer needs and providing them with exciting travel solutions. You will coordinate travel experiences by providing post-booking support for car rentals, and hotel accommodations. Additionally, you will support our customers by providing product and service information that will assist them in understanding the benefits we offer through our travel rewards loyalty program.
Job responsibilities:
Required qualifications, capabilities, and skills
Preferred qualifications, capabilities and skills
Additional information:
This position is a work from home opportunity and requires a Quebec Travel Counsellor Certificate which must be obtained prior to your start date. Assistance in obtaining this certificate will be provided if not already held at time of offer. Work schedules will vary, and you must be willing to work schedules during our operating hours which include evenings and weekends. Specific information will be provided by the Recruiter.
This position requires both English and French proficiency due to the following:
DESCRIPTION DE POSTE
Vous avez la passion des voyages, aimez résoudre des problèmes et partagez notre objectif commun, qui est d'aider nos clients à planifier et à réserver des voyages facilement. Joignez‑vous à Chase Travel et contribuez à définir l'avenir du voyage tout en propulsant votre carrière vers de nouveaux sommets!
À titre de conseiller(ère) en voyages au sein de Chase Travel, vous appliquerez votre formation et vos connaissances pour agir à titre de conseiller de confiance, en parvenant à définir les besoins particuliers de chaque client et en leur proposant des solutions de voyages intéressantes. Vous coordonnerez les expériences de voyage en offrant du soutien après la réservation pour la location de voiture, et des hébergements à l'hôtel. De plus, vous soutiendrez nos clients en leur fournissant des renseignements sur les produits et services qui les aideront à mieux comprendre les avantages que nous offrons au moyen de notre programme de fidélisation.
Responsabilités :
Compétences requises :
Atouts :
Renseignements supplémentaires :
Ce poste est une occasion de faire du télétravail et requiert le Certificat de conseiller en voyage du Québec, qui doit être obtenu avant la date de début. Une aide sera offerte pour obtenir ce certificat s'il n'a pas déjà été acquis au moment de l'offre. Les horaires de travail varieront, et vous devez accepter les horaires de travail offerts durant nos heures de services, ce qui comprend les soirées et les fins de semaine. Le recruteur fournira des renseignements précis.
Ce poste exige une maîtrise du français et de l'anglais pour les raisons suivantes :