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Job summary

The Business Financial Services Agent works closely with account managers to coordinate financing activities and provide operational support for business members. They are responsible for managing loan documentation, processing wire transfers, and assisting members with various financial products and services.

Job details

Sommaire Relevant de la direction services aux entreprises, l’agent services financiers entreprises travaille en étroite collaboration avec les directeurs de compte, et les conseillers services aux entreprises en réalisant des activités cléricales, opérationnelles et de soutien à la vente et en contribuant à l'offre et à la prestation de service auprès des membres entreprises servis par la Caisse. Le titulaire aide l’équipe entreprises à maintenir une relation d’affaires auprès d’une clientèle composée de membres entreprises provenant de tous les secteurs d’activités. Responsabilités Spécifiques : Travailler en étroite collaboration avec les directeurs de comptes et les conseillers services aux entreprises afin de coordonner des activités définies par le besoin de financement des membres entreprises; Réaliser des activités de soutien à la vente permettant de finaliser la prestation de service au niveau du financement aux entreprises; Développer une compréhension approfondie et appliquer les programmes et les bases de données utilisés par la Caisse; S’assurer de connaître le processus et les informations requises pour faire des virements électroniques (wire transfer); Procéder à la consultation et à l'inscription au Registre des droits personnels et réels mobiliers (RDPRM) (Personnal Property Security Act – PPSA), à la demande ou à la libération d'une quittance de prêts et au déboursement des prêts; Obtenir les documents permettant le déboursement et intégrer les données permettant l'activation aux conditions convenues, incluant la vérification de la feuille de contrôle; Accompagner et répondre aux questions des membres dans l'utilisation de produits et services tels que l’utilisation d’Allia, de Collabria et autres ; Procéder à l'ouverture de comptes des membres entreprises (p. ex. : documentation, vérification) ; Détecter des opportunités d'affaires auprès des membres entreprises et les référer aux directeurs de compte ou aux secteurs appropriés pour répondre à leurs besoin. Exigences d'emploi : Scolarité : Diplôme d'études collégiales en comptabilité, commerce ou administration des affaires Expérience : 1 année d'expérience en services financiers ou en administration de bureau, l’expérience dans un cabinet d’avocat est un atout Compétences principales : • Maîtriser les deux langues officielles (orales et écrites); • Être doué pour la communication interpersonnelle; • Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie; • Savoir gérer son temps; • Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain; • Être familier avec la philosophie et le fonctionnement d'une coopérative de services financiers et les procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de soutien à la vente; • Connaître l’ensemble des produits et services destinés aux entreprises et ceux offerts par la Caisse Alliance. Conditions de travail Centre de services : Sturgeon Falls Statut d’employé : Contractuel, durée de 21 mois (novembre 2026 à juillet 2027), 36h/semaine Rémunération : Selon le niveau N4 (46 310 $ - 57 206 $) de l’échelle salariale en vigueur Les personnes intéressées à poser leur candidature doivent faire parvenir leur curriculum vitae, au plus tard le 1 octobre 2026.

What you’ll do

The Business Financial Services Agent works closely with account managers to coordinate financing activities and provide operational support for business members. They are responsible for managing loan documentation, processing wire transfers, and assisting members with various financial products and services.

Requirements

Candidates must hold a college diploma in accounting, commerce, or business administration and possess at least one year of experience in financial services or office administration. Proficiency in both official languages is required, along with strong interpersonal and organizational skills.

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Office Administration · Preferred
• Data entry · Preferred
• Accounting · Preferred
• interpersonal communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Financial services
• Office administration
• Bilingualism
• Interpersonal communication
• Professional rigor
• Time management
• Data entry
• Loan processing
• Customer service
• Accounting
• Business administration
• Database management
• Wire transfers
• RDPRM registration
• Database Management
• Loan Documentation
• Sales Support
• Office Administration
• Organizational Skills
• Loan Processing
• Customer Support
• Multilingualism
• Business Administration
• Customer Service
• Communication
• Data Entry
• Data Management
• Financial Services
• Interpersonal Communications
• Time Management
• Wire Transfer

Job areas

• Finance & Accounting
• Administrative
• Customer Service & Support
• Surgeon
• Administrative Manager
• Office Supervisors
• Administrative Services Managers