Spécialiste du recouvrement de créances (Contrat de 1 an)

Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et dynamique pour joindre notre équipe de recouvrement et de trésorerie. Le rôle sera principalement axé sur le recouvrement (environ 90 % du stage). Les tâches liées à la gestion de trésorerie représenteront environ 10 % et seront introduites graduellement, une fois que la personne en poste aura bien compris nos processus, nos clients et notre environnement d'affaires. Il s'agit d'un poste concret au sein d'une entreprise de technologie publicitaire (ad tech) au rythme soutenu. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients et les équipes de Ventes et de Finance pour assurer le suivi des paiements, concilier les comptes et soutenir les projets d'amélioration des processus, incluant les initiatives d'intelligence artificielle (IA) et d'automatisation. \n Responsabilités clés: Recouvrement (90 %) * Assurer le suivi des factures impayées auprès des clients. * Communiquer avec les clients, l’équipe des ventes et les équipes internes par courriel et par téléphone. * Aider à résoudre les problèmes de paiement et les litiges. * Préparer les rapports de classement chronologique des comptes (aging reports) et analyser les comptes en souffrance. * Concilier les comptes anciens et identifier les écarts. * Tenir des registres précis des actions de recouvrement. * Soutenir le processus d'escalade au besoin. * Contribuer à l'amélioration des processus et aux projets liés à l'IA. Gestion de trésorerie (10 %) Les responsabilités en trésorerie seront introduites progressivement et peuvent inclure : * Soutenir la production de rapports de trésorerie. * Aider à la conciliation bancaire. * Assister à l'affectation des encaissements (cash allocation). * Participer à divers projets de trésorerie. Profil recherché: * Apprentissage rapide, dynamisme et esprit proactif. * À l'aise de communiquer avec les clients et les partenaires internes. * Une expérience préalable en service à la clientèle est un atout. * Ne craint pas les conversations directes ou les confrontations lorsque nécessaire. * Sens de l'organisation, rigueur et souci du détail. * Intérêt pour l'IA, l'automatisation et l'optimisation des méthodes de travail. * Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et rapide. * Excellentes compétences en communication, en français et en anglais. Ce que vous y gagnerez: * Une expérience concrète en recouvrement, gestion du risque de crédit et trésorerie. * Une immersion dans l'industrie du marketing et de la technologie publicitaire. * L'occasion de collaborer avec les clients et les équipes de Ventes et de Finance. * La possibilité de contribuer à des projets d'innovation technologique et d'IA. \n $20 - $22 an hour \n 👋 About us Equativ [https://equativ.com/], a leading independent ad platform, brings scale and simplicity to digital advertising. Following its recent merger with Sharethrough [https://equativ.com/blog/press-release/equativ-and-sharethrough-merge/]and the acquisition of Kamino Retail [https://equativ.com/blog/press-release/equativ-expands-retail-media-division-with-kamino-retail-acquisition/], advertisers, media owners, and technology partners rely on Equativ’s advanced SSP, curation, and retail media services and technology to achieve maximum business outcomes. With a focus on privacy-first programmatic video, CTV, and data-driven solutions, Equativ enables clients to activate across the digital ecosystem while protecting consumer privacy. The company’s global expertise is also backed by a team of over 750 employees across 19 countries. As a proud recipient of the HappyIndex@Work label, Equativ is committed to providing a dynamic, flexible workplace where employees thrive, grow, and excel in both their professional and personal lives. Come and lead the charge with us in building a transparent ecosystem based on quality! ---------------------- Equativ is an equal opportunity employer. Equal access to employment, services, and programs are available to everyone, regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, or Veteran status. If you require reasonable accommodation throughout the application and/or interview process, please contact the recruitment team at [email protected]

The role focuses primarily on debt collection, including following up on unpaid invoices and resolving payment disputes. Additionally, the intern will gradually support treasury tasks such as bank reconciliation and cash allocation.

Candidates should be proactive, organized, and comfortable with direct client communication in both French and English. An interest in AI, automation, and previous customer service experience is considered an asset.

• Customer servicePreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Collections
• Treasury Management
• Account Reconciliation
• Aging Reports
• Customer Service
• French Communication
• English Communication
• Process Optimization
• Cash Allocation
• Bank Reconciliation

• Finance & Accounting
• Customer Service & Support
• Technology
• Marketing

Minimum experience

0+ years

Posting language

French

Working hours

40 hours per week